LA NOTA CHAPINA

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En redes sociales circul贸 un video en donde un m茅dico le niega atenci贸n a un paciente del IGSS y le da un portazo.

por Julio Rom谩n

Momento en el que m茅dico Julio Alejandro Arriola es cuestionado respecto de la atenci贸n a un paciente. (Foto Prensa Libre: Tomada de @CoronaVirusGT)

Momento en el que m茅dico Julio Alejandro Arriola es cuestionado respecto de la atenci贸n a un paciente. (Foto Prensa Libre: Tomada de @CoronaVirusGT)

馃厰l presidente del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), Carlos Contreras, inform贸 este mi茅rcoles 21 de septiembre que se suspendi贸 cualquier tipo de contrataci贸n con la empresa Instituto de Innovaci贸n Cardiovascular GT, en donde un m茅dico le neg贸 atenci贸n a un paciente de esa instituci贸n.

Contreras dijo, cuando atend铆a a periodistas, que la gerencia fue la que suspendi贸 la contrataci贸n, porque es un tema muy complicado y no pueden aceptar que haya un mal trato y quieren mandar un mensaje de que este tipo de comportamientos no van a ser tolerados.

Agreg贸 que el IGSS va a interrumpir los servicios contratados que no est茅n atendiendo a los pacientes del IGSS como se lo merecen.

鈥淐uando nuestros pacientes llegan a un servicio contratado los atienden como que les estuvieran regalando el servicio y eso no lo vamos a aceptar. Muchos de esos servicios contratados hacen un excelente negocio con nosotros de manera legal, ganan dinero honradamente, pero bastante, es decir es una gran parte de sus ingresos, de manera que no nos est谩n regalando el servicio鈥, dijo Contreras.

Advirti贸 que los pacientes del IGSS deben ser atendidos como los m谩s importantes porque est谩n pagando. Dijo que las empresas que prestan servicios contratados aceptaron dar el servicio en las condiciones y precios establecidos, los cuales son competitivos.

鈥淣o estamos dispuestos que nuestros pacientes, nuestros derechohabientes, sean atendidos como de segunda, porque son gente que necesitan el servicio, la calidad y la premura y se est谩 pagando鈥, detall贸 Contreras.

Seg煤n el presidente del IGSS, la Subgerencia de Integridad y Transparencia Administrativa (SITA) hizo la investigaci贸n del caso, la cual todav铆a est谩 en proceso, pero ya notaron qu茅 deficiencias hab铆an.

El presidente Contreras tambi茅n detall贸 que a la fecha la Procuradur铆a de Derechos Humanos le ha informado al IGSS que existen 7 quejas de mal servicio y que eso tambi茅n lo est谩n investigando.

Las declaraciones la ofreci贸 el jefe del IGSS luego de una citaci贸n que le hicieron en la bancada Creo, en la que explic贸 los procesos de supervisi贸n que tienen para los servicios contratados. https://tpc.googlesyndication.com/safeframe/1-0-37/html/container.html

El diputado Cristian 脕lvarez, de Creo, explic贸 que le cuestion贸 al presidente Contreras la supervisi贸n de los servicios, esto derivado de varias quejas recibidas por pacientes afectados.

El caso

La semana pasada en redes sociales circul贸 un video en el que Julio Alejandro Arriola L贸pez, m茅dico del Instituto de Innovaci贸n Cardiovascular GT, centro proveedor de servicios del IGSS, le niega la atenci贸n a un paciente.

En el video se observa cuando un paciente y un familiar le cuestionan la tardanza para atenderlo, pasadas ya tres horas de la cita. El m茅dico pide que la persona que graba deje de hacerlo, posteriormente cierra la puerta de forma violenta.

鈥淓ste se帽or no quiso atender a mi pap谩, no lo quiso atender, la cita era a las 12, mire la hora que es. El se帽or es diab茅tico, tiene problemas del coraz贸n, se supone que es su doctor鈥, se escucha que dice una persona en el video.

PRENSA LIBRE

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